技術(shù)應(yīng)用 我拿什么來拯救你!來源:上海民泉
發(fā)布日期:2011/7/20
民泉遇到這樣的客戶,從民泉這里買了一臺氣動隔膜泵QBY-40的,用了3、4年了,這幾天突然打電話過來,說隔膜泵壞了,讓我們派人去修。 遇到這樣的客戶,讓人哭笑不得??蛻艟局贤f,你們不是終身保修。是的,對于購買我們產(chǎn)品的客戶,我們是提供保修的,在一年保修期內(nèi),我們是無償提供服務(wù),超出一年,我們要收取一定的服務(wù)費。我們按照國家規(guī)定執(zhí)行的,一年的質(zhì)保期!~ 對于這樣的客戶民泉是耐心解釋,對于是在是無理取鬧的客戶,民泉也不會慣著的。我們做生意是和氣生財,但是和氣生財并不意味這忍氣吞聲! 話說,即使產(chǎn)品質(zhì)量再好的水泵產(chǎn)品,用了3、4年了,就算是百煉鋼也要化作繞指柔了!這是題外話,呵呵!
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